Eine Sammlung einzigartiger und authentischer Adressen seit 1959
1959 beschloss eine Gruppe von 24 Visionären, sich für einen gemeinsamen Traum zusammenzuschließen: die Kunst der Gastfreundschaft "à la française" zu fördern und gleichzeitig die Schätze ihres Kulturerbes zu bewahren. So entstand die Vereinigung Les Castels, eine freiwillige Kette für unabhängigen Tourismus, die auf einer kühnen und für die damalige Zeit revolutionären Idee beruhte.
Zwischen Bewahrung des Kulturerbes und touristischer Innovation
Die Geschichte beginnt Mitte der 1950er Jahre, als Georges Pilliet, ein scharfsinniger Immobilienverwalter, eine überraschende Entdeckung macht. Viele französische Eigentümer prächtiger Landgüter hatten Mühe, ihre majestätischen Anwesen instand zu halten. Gleichzeitig beobachtete er, dass die britischen Kunden, die gerne luxuriöse Campingplätze besuchten, in Frankreich nicht die hochwertigen Einrichtungen fanden, die sie suchten. Er kam auf die Idee, dass eine Öffnung der Landgüter für die Freilufthotellerie nicht nur Urlauber anlocken, sondern auch die Erhaltung der alten Gebäude finanzieren könnte.
Trotz der Skepsis und der fragenden Blicke der örtlichen Aristokratie beschlossen 24 Schlossherren, sich in dieses neuartige Abenteuer zu stürzen. Was wie eine Schnapsidee klang, wird zu einem avantgardistischen Projekt, das entgegen allen Erwartungen zum Leben erwacht. Gemeinsam öffnen sie ihre Tore und empfangen Camper in idyllischen Umgebungen, die Luxus und Natur miteinander verbinden, während sie gleichzeitig dafür sorgen, dass ihre wertvollen Erbstücke erhalten und gepflegt werden.
Erste Vereinigung von unabhängigen Campingplatzbesitzern.
Heute gedeiht die Vereinigung Les Castels weiterhin als lebendiges Zeugnis der Vision von Georges Pilliet und der Entschlossenheit dieser 24 Pioniere. Dank ihnen strahlt die Kunst der Gastfreundschaft "à la française" immer noch aus, im Herzen von erhaltenen und bezaubernden Landgütern, wo jeder Besucher die Geschichte und die Schönheit eines lebendigen Erbes genießen kann.
In einer Welt, in der die Uniformität die Originalität bedroht, tauchen Les Castels wie eine Konstellation einzigartiger Orte auf, die die schönsten Adressen von 4- und 5-Sterne-Campingplätzen unter einem Banner vereinen. Les Castels ist der erste Zusammenschluss von unabhängigen Campingplatzbesitzern und zeichnet sich durch sein Engagement aus, die Einzigartigkeit jedes Ortes zu bewahren und jegliche Standardisierung abzulehnen.
65 Jahre Kühnheit und Innovation
In ihrem Streben nach Exzellenz zeichnet sich Les Castels durch ein unermüdliches Engagement für qualitativ hochwertige Leistungen aus. Im Jahr 2002 macht die Kette einen gewagten Schritt, indem sie als erste Campinggruppe dem Label Camping Qualité beitritt, eine Zertifizierung, die alle Mitglieder in nur zwei Jahren erhalten. Ihre Hingabe geht noch weiter, indem sie sich dem Label Qualité Tourisme anschließen und ein Instrument zur Messung der Kundenzufriedenheit einführen, das eine beeindruckende Quote von 94 % zufriedener Kunden aufzeigt.
Im Jahr 2009 eröffnete Les Castels einen neuen Weg, indem sie ein Premium-Angebot einführten, das erste in der Branche. Sie wählen die schönsten und geräumigsten Plätze in jeder Domäne aus und reagieren damit auf die steigende Nachfrage nach Prestigeaufenthalten. Jahr für Jahr wurde dieses Premium-Angebot ausgebaut und wurde zu einem Eckpfeiler des Erfolgs von Les Castels.
Im Jahr 2014, in dem Les Castels sein 55-jähriges Bestehen feiert, wendet das Unternehmen eine offensive Marketingstrategie an, um dem Aufstieg der Online-Reisebüros auf dem Markt für Freilufthotels entgegenzuwirken. Ausgestattet mit wettbewerbsfähigen Werkzeugen setzen sie einen Multichannel-Marketingaktionsplan um und festigen so ihre Position.
Seit 2021 beginnt eine neue Ära unter der Präsidentschaft von Sonia de La Chesnais Million, der Tochter von Yvonnick de La Chesnais, dem emblematischen Präsidenten von 1983 bis 2002 und Gründer des Castel Domaine des Ormes. Als erste Frau an der Spitze der Castels hat Sonia eine kooperative und partizipative Unternehmensführung eingeführt, ein Modell, das es in der Freilufthotellerie noch nie zuvor gegeben hat. Dank dieses Ansatzes der kollektiven Intelligenz kann sich jedes Mitglied des Netzwerks vertrauensvoll engagieren, was die gegenseitige Unterstützung und das Teilen innerhalb dieser großen Familie fördert.
So gehen Les Castels weiterhin ihren Weg mit Kühnheit und Innovation, bleiben ihren Werten und ihrem Erbe treu und passen sich gleichzeitig den Herausforderungen einer sich ständig verändernden Welt an.